НОВОСТИ, СОБЫТИЯ, СТАТЬИ

Мы часто оперируем такими терминами или понятиями, как «кухня процесса», «за кулисами профессии» и т.п. Знание скрытых от непосвященного процессов помогает знатокам управлять не только этими самыми процессами с пользой для себя, но и увеличивать прибыль и доходность, если речь идет о финансовых потоках. Возьмем, к примеру, то, что дарит нам легкую поступь. Оказывается, мужская обувь в производстве по себестоимости стоит гораздо дороже, чем модельная женская. Оно и понятно - больше кожи, строчек, времени на изготовление, упаковки и прочего. Но цену к реализации мужской обуви производитель ставит намного ниже себестоимости. Неужели производитель идет на риск и работает себе в ущерб. В мире бизнеса такого не бывает. Разницу при занижении цены мужской обуви производитель перекладывает на стоимость женской обуви. И ничего не теряет в своем бизнес- процессе. Чем производитель руководствуется при перекладывании затрат с мужской на цену женской обуви? Он прекрасно знает, что женщина увидев понравившуюся модель и восхитившись ею, уже не будет чувствительная к цене и все равно купит понравившуюся пару обуви для себя любимой. А мужчина может легко отложить покупку туфель, если сочтет их стоимость слишком высокой. Даже если они идеально сидят на его ноге и обещают легкую поступь и отсутствие проблем с мозолями, как это обычно бывает в неудобной и дешевой обуви. В перераспределении цен на мужскую обувь и женскую производитель руководствуется знанием поведения мужчины и женщины, устройством их подсознания и функций мозга. И он выигрывает в приобретении дивидендов. Мужчина покупает хорошие вещи дешевле, чем они стоят, а женщины, увы, женщины платят и за себя и за мужчин и в карман продавца. Обидно стало бы, но кто знает такие нюансы? Чего стоит в обмен та радость, которую женщины испытывают, приобретя вожделенный товар! Подобных примеров гендерного маркетинга в различных отраслях можно привести немало. Различия полов не оспариваются, описываются во многих источниках, учитываются при создании многих товаров, и одновременно все продолжают становиться открытием для многих людей. Влияние на мужчин и женщин их гормонов, функции их мозга не изменилось с момента выхода людей из пещеры в доисторические времена. Ни прогрессивная техника, ни рост культуры и материальных запасов не изменили мужское и женское восприятие приоритетов, способов принятия решений, выбора вещей и услуг. Мы разные, были, есть и будем, и даже тот факт, что британские ученые из стволовых клеток костного мозга мужчин научились создавать сперматозоиды, не изменит отличия полов, закрепленных на уровне ДНК. «Незнание законов, не освобождает нас от ответственности при их нарушении», - расхожая юридическая трактовка как нельзя лучше подходит к решению вопроса «гендерного маркетинга». Gender от англ. «пол» - мужской или женский. Данным инструментов влияния на решения о покупке пользуются многие производители, учитывают отличия мужского и женского поведения, знают законы природы, которые руководят обоими полами, зарабатывают деньги себе и имя марке. По всем вариантам логики салонному бизнесу явно стоит брать с них пример – дарить радость от удовольствия или экономии, зарабатывать самому и поднимать рост зарплаты сотрудникам. Существуют ли предприятия индустрии красоты, в которых их владельцы обладают знаниями манипулирования подсознанием своих клиентов? Проще говоря, учитывают ли они все нюансы устройства мозга и поведения мужчин и женщин – внедрен ли гендерный сервис в их салоне или СПА центре? Как должен вести себя специалист–мужчина со своей клиенткой, как предлагать и проводить процедуру, провожать из кабинета? И что должна делать женщина–мастер, если работает с клиентом–мужчиной? Половая принадлежность специалиста и клиента, их неправильное влияние друг на друга может стать причиной малого роста прибыли владельца салона красоты и испорченного настроения всех трех сторон. Гендерный маркетинг способен высоко поднять планку продаж услуг и товаров, экономии затрат и легко превратит первичных клиентов в постоянных. Похвально, если есть желание воспользоваться таким инструментом налаживания отношений и повышения притока и удержания клиентов, но предстоит еще немалая работа над собой всему персоналу салона красоты – мужским и женским составом, всем вместе и по отдельности. В первую очередь необходимо четко провести понимание разницы восприятия обоими полами: строительства отношений, предназначения полов, мироощущений и обработки информации, форм самовыражения.

Зеркало – незаменимая вещь не только для жилых помещений. Это главный атрибут для любого салона красоты и SPA центра, украшение убранства интерьера помещения. Зеркало расширяет пространство кабинетов и зон салона, его форма и дизайн придают стильный вид и создают репутацию мастеру. Не стоит экономить на качестве зеркал. «Кривое» зеркало будет неизменно портить настроение не только клиентам, но и персоналу. Любая удачно выполненная работа может не отразиться в зеркале на должном уровне и приведет к конфликту между мастером и клиентом. Зеркало – очень важный предмет, создающий всем настроение. Зеркало низкого качества быстро потеряет презентабельный внешний вид и ему потребуется замена, а это потеря денег. Современное зеркало – это листовое стекло с нанесенным на одну из его поверхностей отражающего слоя, защищенного, как правило, лакокрасочным покрытием. В современной стекольной промышленности существует две основные технологии нанесения отражающего покрытия на стекло: методом полива с использованием химических процессов и методом вакуумного магнетронного напыления металла в вакуумных установках Выбор зеркала – процесс довольно увлекательный, ведь в каждом кабинете салона красоты оно имеет определенное назначение. Форма и обрамления зеркала могут быть самыми разнообразными, но наиболее органично зеркало выглядит в деревянной раме. Контраст теплого дерева и холодной глади стекла. Если по планировочным решениям интерьера зеркала размещены на стене, необходимо сопоставлять ему весь интерьер кабинета. Форма зеркал подбирается в соответствии с остальными элементами интерьера. Если парикмахерский зал или кабинет косметолога исполнены в классическом стиле, в ней найдется место и круглому, и овальному зеркалу. В помещении в стиле Hi-Tech эффектно будет смотреться зеркало прямоугольной, квадратной и даже треугольной формы. Зеркала с волнистыми краями подойду к SPA оборудованию и мебели, имеющими сходные элементы своих очертаний и декора. Советы Не следует располагать зеркало под прямыми солнечными лучами у самых окон кабинетов салона красоты. Зеркало быстро потрескается и потускнеет, на нем могут появиться пятна. Алюминиевые зеркала не стоит вешать в помещениях с повышенной влажностью. Например, в кабинете эстетике тела или SPA зоне - зеркальная поверхность растрескается и осыплется. Протирать зеркало следует каждый день, ведь при слишком большой влажности зеркало может потускнеть. Не следует крепить зеркала вплотную к стене. Без свободной циркуляции воздуха зеркала портятся. Уход за зеркалом Основной источник загрязнения зеркал в салоне красоты – та грязь и пыль, которую многочисленные клиенты приносят с улицы. Согласитесь, протирать зеркала не сложно, главное – делать это регулярно. Для наведения блеска – в прямом и переносном смысле, сначала необходимо сухой мягкой тряпкой (подойдут и плотные мягкие бумажные полотенца) необходимо вытирать скопившуюся на зеркале пыль, обращая внимание на края – там пыль оседает сильнее. Сегодня, при наличии большого выбора моющих средств, уход за зеркалами стал простым и необременительным. Для разнообразия предлагаем вам почти забытый способ. Например, после того, как вы протерли пыль, попробуйте вымыть его чайным настоем. Наши бабушки делали так, чтоб зеркало приобрело совершенно потрясающий блеск. Сегодня все чаще прослеживается тенденция применения зеркал в интерьере не только с обычной для них утилитарной целью, но и в качестве грамотного дизайнерского решения тесного или низкого пространства помещения.

Слово «СПА» давно уже вошло в лексикон всех, кто заботится о своей красоте и здоровье. Но как удовлетворить запросы и мечты самых взыскательных клиентов? Какое создать СПА пространство? Чем его наполнить? Как выразить свои чувства дорогим гостям? Ответ первый: Коллекция оборудования для СПА – Glamour. Ответ второй: Создайте ту атмосферу, которая присуща звездным, востребованным десяти самых лучших СПА-процедур и стран, где вам их обеспечат, по версии журнала Forbes. 1. Травяные обертывания, Австрия Особенность австрийской версии обертываний в том, что здесь клиентов обертывают от кончиков пальцев на ногах и до самого подбородка, причем приложат натуральные горные травы и цветы. В таком виде около часа полный релакс в теплой ароматной ванне, после чего счастливца аккуратно поставят на ноги и угостят травяным напитком. Австрийское обертывание считается хорошим лекарством для суставов, а также отличным средством расслабиться и восстановить силы. 2. Массаж ломи-ломи, Гавайи Сеанс такого массажа обычно длится до 3 часов. А сон после него - до полутора суток! Ломи-ломи оказывает потрясающий расслабляющий эффект, укрепляет иммунитет и повышает способность организма подавлять аллергенные воздействия. А поскольку состоит он из множества различных процедур - растяжек, растираний, разминаний, - выполняют его обычно сразу двое мастеров. Иногда массажисты могут даже сплясать для клиента небольшой национальный танец, чтобы вместе со здоровьем улучшить и ваше настроение. Интересно, что могут предложить клиентам наши русские массажисты? Но ведь из философии нельзя выходить… Впрочем, это шутка, но с небольшой долей правды. 3. Лулур, Индонезия Лулур - это особая жидкая масса, изготовленная из индонезийских специй и трав. Раньше молодые индонезийки использовали ее за 40 дней до свадьбы, чтобы привести в порядок свою кожу. Сейчас лулуром называют комплекс процедур с применением аналогичных косметических средств, но только помимо обертываний в него входит массаж и растирание маслами. Заключительная стадия - ароматическая ванна, которая поможет расслабиться и распрощаться с накопленными стрессами. 4. Тайский массаж, Таиланд Техника тайского массажа, в общем-то, не такой уж секрет, и в любой российском городе можно найти СПА-салон, предлагающий такую услугу. Разница состоит в том, что на родине, в Таиланде, массаж - это настоящее искусство, которое передается едва ли ни по наследству. Детей начинают обучать простейшим приемам с малых лет, и за долгие годы обучения доводят технику до совершенства. Те, кто видел тайских массажисток в действии, утверждают, что по красоте и пластике движений это зрелище можно сравнить с танцем. 5. Онсен, Япония Онсен - это вид горячих минеральных источников, традиционное место отдыха как для туристов, так и для самих японцев. Чем меньше будет выбранный клиентом водоем, тем дороже ему обойдется вход. 6. Темаскаль, Мексика Этим словом, перевести которое можно примерно как «дом горячих камней», мексиканцы называют традиционную индейскую баню. Придуманный еще ацтеками, темаскаль и по сей день используется не только как медицинская процедура, но и как религиозный ритуал. Познание истины и встреча с вечностью, наслаждение темаскалем на правах СПА гостя. Обильное использование различных ароматических и целебных трав дает потрясающий эффект детоксикации и расслабления. 7. Талассотерапия, Франция Талассотерапия включает в себя комплекс процедур, на первый взгляд напоминающих обычную морскую прогулку. Солнечные ванны, свежий воздух, купания и гидромассаж - это, собственно, все, чем вам придется заниматься во время этого не самого обременительного СПА-лечения. Основана терапия на целебных свойствах солей и минералов, содержащихся в морской воде. Она пользуется особенной популярностью у молодых мам. По мнению врачей, талассотерапия отлично тонизирует кожу и даже помогает дамам избавиться от целлюлита и растяжек. 8. Фанготерапия, Италия Несмотря на название, ничего экзотического в этом лечении нет. «Фанго» в переводе с итальянского означает «грязь», а уж грязелечение нам хорошо знакомо. Только фанго - это не та глина, к которой мы привыкли на крымских курортах. Это смесь особой вулканической пыли и минеральных вод, способная отлично хранить и передавать тепло, да еще и выделять частички минералов в воздух. Поэтому обертывания с фанго считаются идеальным средством для профилактики и лечения артритов, артрозов, ревматизма. 9. Аюрведическая терапия, Индия Эта наука уходит корнями скорее не в медицину, а в философию и религию. В переводе с санскрита «аюрведа» означает «наука жизни и долголетия», что, в общем-то, не далеко от истины. Основной элемент терапии - аюрведический массаж с растительными маслами и подогретыми мешочками с травами - является прекрасным средством от стресса, неврозов, депрессий и других проблем эмоционального характера, сокращающих нашу жизнь. 10. Бани, Россия Русские бани - это тоже своего рода СПА, ведь они оказывают благотворное влияние как на тело, так и на дух. Находясь в парилке, мы расслабляемся, ускоряется обмен веществ и одновременно успокаивается нервная система. А все вредные вещества, успевшие осесть в вашем организме, выходят из тела вместе с обильным потом. Так что после нескольких часов, проведенных в бане, вы будете чувствовать себя посвежевшим и бодрым. НО только слово «баня» не является гламурным, и чтобы сохранить систему оздоровления и привлечь клиентов необходимо преобразовать название процедуры в нечто гламурное. Всего лишь игра слов, убранства интерьера в необычном подтексте и – можно все это прописать как успешную стратегию старых методик на новый гламурный лад. Ответ третий и самый любимый, рассчитан на СПА центры класса люкс – возьмите пример с владельцев СПА-салона, расположенного в вашингтонском отеле Willard InterContinental. Он предлагает эксклюзивную программу, основанную на использовании шампанского и косметики на его основе. Для начала ванна из шампанского прекрасно раскрывает поры и смягчает кожу, затем следует очередь специального массажа с применением масел на основе шампанского и маска из крема, который содержит все тот же напиток. Оригинальная замена классической стоун-терапии – подогретые бутылки шампанского. Стоимость шампанских СПА-процедур в этом отеле составляет около $325. Гламурный ход, полное изумление, необычный подход… Клиенты в восторге…от такого предложения. И если подумать, может быть и не важно, что у нас процедура будет мало востребованной. Но каков маркетинговый ход,а?!

Если вы решили трансформировать кабинет массажа в зону СПА и вам позволяет это сделать достаточно просторная площадь помещения, начните работу с поиска концепции. Шаг 1. Предлагаем вашему вниманию концепцию зоны СПА в Балинезийском стиле. В нашем восприятии блаженного отдыха и восстановления сил давно укоренилось название райского местечка под названием Бали. Шаг 2. Выберем СПА оборудование из коллекции Бали - BALINESE. Шаг 3. Подбираем ассортимент процедур балинезийской СПА традиции. Шаг 4. Изучаем дизайн балинезийских интерьеров. В данной статье они четко прослеживаются и на фотографиях СПА зон. Балинезийский стиль вашего SPA – это сочетание роскоши, золота и тонкого вкуса с аскетизмом, скромностью, простотой линий и форм. Коктейль орнаментов, цветов, рисунков и фактур, великолепная резная и инкрустированная мебель отражают балинезийский стиль в интерьерах. Этот стиль предполагает использование тика, розового дерева, ротанга и самшита для изготовления мебели и других предметов интерьера. Ручной труд делает каждую деталь, каждый элемент дизайна уникальным в своем роде. Шаг 5. Добавляем Дух релакса - стильные и ментальные по действию и восприятию элементы декора. Мы с удовольствием предлагаем вашему вниманию необычные и одухотворенные вещи, любовно собранные в разных странах. Они прекрасно подчеркнут интерьер вашего СПА пространства и комфорт времяпровождения в нем. Не экономьте на малом. Помните, как говорят мудрые люди: «Если хочешь узнать хозяина, зайди в его дом, и оцени уют и благость убранства»? Все наши клиенты единодушны в одном – при взгляде и прикосновении к красивым и добрым вещам обновляешься душой и чувствуешь любовь мира!

Восток, его таинственность, нега всегда притягивали к себе наше воображение. Не без этой причины, известные дизайнеры привносят в свою коллекцию интерьеров восточную романтику внутреннего мира человека. Тогда окружающий мир становится комфортным и доверительным по ощущениям. По доходности среди услуг салона красоты на одном из первых мест стоит процедура маникюра. Как в период экономического кризиса усилить востребованность работы кабинета по маникюру? Давайте поговорим, как восточный стиль интерьера кабинета маникюра можно совместить с самой современной обстановкой салона красоты или SPA центра... Нужно отметить, что оформление кабинета по маникюру по композиции, цвету, звуку и фактуре должно дарить необыкновенный полный комфорт для клиентов. Часто в восточном интерьере присутствует теплый красный, разные оттенки синего цвета в сочетании с обычным геометрическим рисунком. Роскошна по восприятию человеческой психикой теплая красно-коричневой гамма, мебель - маникюрный стол, кресло, стул, шкафчики должны быть подобраны в подобающем стиле – нести в себе духи интерьера Востока. Релаксирующий настрой Востока, привкус неги и комфорта будут поддерживать различные элементы необычных форм, с эффектом древности экспонатов, статуэтки, плошки, вазы, изделия из латуни и меди, всевозможная бижутерия, керамика, шкатулки, масляные лампы и свечи, бусы, платки и шарфы. Плюс свет! Предлагаем вашему вниманию специализированную, в духе Востока мебель для кабинета маникюра. Если вы создадите утонченный, изысканный мир, располагающий к отдыху от проблем и неурядиц, содействующий умиротворению клиентов, вы пожнете гораздо больше денежных дивидендов, чем инвестировали и в гораздо рекордные сроки. Гигиеническая процедура маникюра пользуется спросом у клиентов, но им более чем нужна атмосфера и доверительное отношение к салону красоты.